北海道の大自然からの恵み、新鮮魚/海産物をプロの目で厳選し、安全で美味しい食材を直送便にてお届け致します。

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北海道帯広市にて、素材を大切に手間 を惜しまず出来たての釜炊きご飯を ご提供。こだわりの自社加工品を使用し、 美味しさを追求!!
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配送・返品・送料

配送について

・ヤマト運輸宅急便でお届けいたします。冷凍・冷蔵商品の場合はクール便を、常温商品の場合は通常の宅配便を使用します。
・常温商品と冷凍・冷蔵商品を、同じお届け先に同時にお送りする場合、まとめて梱包しクール便として発送することがあります。(その場合でも、常温品の品質に問題はありません)
・特にご指定がない場合、ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)3営業日以内を目途に発送いたします。
・北海道内へのお届けの場合は発送日の翌日、本州・四国・九州へのお届けは発送日の翌々日に到着する予定ですが、台風・大雪・時化などの影響で遅れる場合がございます。大幅に遅れる場合は、メールなどでご連絡差し上げます。
・次のような配達時間の指定も承ります。
[午前中][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~20:00][19:00~21:00]です。



代引き手数料について

運送会社が商品をお届けした際に、お届けするドライバーに代金をお支払いいただきます。
※代引き手数料はお客様ご負担となります。
商品・代引き手数料合計(税込) 代引手数料金額(税込)
1万円未満
330円 (本体価格300円、消費税等30円)
1万円以上~3万円未満
440円 (本体価格400円、消費税等40円)
3万円以上~10万円未満
660円 (本体価格600円、消費税等60円)
10万円以上~30万円まで
1,100円 (本体価格1,000円、消費税等100円)
※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

返品について

・当方の商品の誤り以外は、お客様のご都合による交換には応じられません。予めご了承下さい。
・商品には運送会社にて保管できる期限がございます。 保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合、キャンセル・返金などに応じられません。
・万が一、お届けの商品に破損や劣化、不良がございましたら、現品と交換させていただきます。

上記の場合は、商品到着日、または商品到着後3日以内にお電話にて当方へご連絡下さい。
◎くまだ株式会社
フリーダイヤル 0120-50-7890
(土日祝を除く平日9:00~17:00受付)

送料について

当ショップでは、お客様が商品をご購入の際、購入金額にかかわらず全商品”送料無料”でお届けいたします。

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定休日の為発送不可

[お支払いについて]

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)銀行振込、代金引換の決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLを採用し、カード番号は暗号化され安全に送信されます。
クレジットカード決済はクロネコペイメント経由となります。
<当店はキャッシュレス・消費者還元事業の対象企業です>
※クレジットカードのセキュリティはSSLを採用し、カード番号は暗号化され安全に送信されます。

[配送について]

  • 配送はヤマト運輸でお届けいたします。
  • ご注文確認後(銀行振込の場合はご入金確認後)3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
  • また、時間指定も承ります。
    指定できる時間帯は[午前中][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~20:00][19:00~21:00]です。
[営業時間帯について]

ネットでのご注文は24時間受け付けております。ただしメールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

なお、お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。

平日9:00~17:00(土日祝を除く)

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