くまだ株式会社　北廻船 [公式] / お支払い・ご注文について

お支払い・ご注文について

お支払い方法には下記の3種類よりお選びいただけます。
銀行振込／代金引換／クレジットカード

【銀行振込をご利用の場合】
お申込いただきましてから、3日以内に下記口座にお支払いください。
ご入金確認後、3営業日以内を目処に商品を発送いたします。
　　　　

【クレジットカードをご利用の場合】

クロネコWEBコレクトにて次のクレジットカードをご利用いただけます。

クロネコペイメントにて次のクレジットカードをご利用いただけます。
＜当店はキャッシュレス・消費者還元事業の対象企業です＞

【代引き手数料について】
運送会社が商品をお届けした際に、お届けするドライバーに代金をお支払いいただきます。
※代引き手数料はお客様ご負担となります。

※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【ご注文の流れ】
お買い物の流れいついては次の通りです。
※初めてご購入される方は、前もっての会員登録（無料）をお勧めいたします。

商品の選択

ご希望の商品の数量等を選択し、カートにいれるボタンをクリックしていただきます。
「カゴの中」に選んでいただきました商品が表示されます。
・間違った場合には [取消] で消すことができます。
・数量の訂正は、購入数を修正し再計算を実行してください。

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会員登録される方は次回から簡単に買い物ができます。（登録無料）
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ご登録のメールアドレスとパスワードを記入しログインより次へお進みください。

注文フォーム画面

お名前、住所などお客様の情報をご記入ください。
注文フォームにご記入の上、次へを押して最終確認画面へお進みください。

最終確認画面

注文フォームにご記入いただいた内容が表示されますので、
再度ご確認の上、注文完了ページへボタンを押してください。

注文完了

コンピューターから自動でご注文確認メール【購入時自動送信メール】がお客様に届きます。
自動返信メールが届かない場合はメールアドレスの入力間違いが考えられますので、お問合せください。

確認メール

当社にてご注文内容確認後、「受注確認」のお知らせメールをお送りいたします。

発送お知らせメール

当社より発送の段階で「発送お知らせ」メールをお送りいたします。

【ご注文受付】
　注文の受付はインターネット（当サイト）の場合、基本的に24時間の受付となります。
　但し、ご注文の処理は翌営業日の営業時間内での扱いとなりますので予めご了承下さい。
　※休日をはさむ場合は休み明けの処理となります。

【ご注文後のキャンセルについて】

・商品の特性上、お客様のご都合によるキャンセルや交換には応じられません。
また、商品発送後のお客様都合によるキャンセルもお受けできません

・商品には運送会社にて保管できる期限がございます。保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合、キャンセル・返金などに応じられません。

・万が一、お届けの商品に破損や劣化不良がございましたら、現品と交換させていただきますので、到着後3日以内に次の連絡先までご一報ください。

・返品連絡先
　電話番号　：0166-47-1310
　メールアドレス：shop@kumada.co.jp
　返送先住所：北海道旭川市流通団地1条1丁目33番地31
　担当者　　：佐々木　貴康